O QUE É O CLUBE MARCYN?

Clube Marcyn é o clube de pontos da Marcyn. Um programa de fidelidade com benefícios exclusivos e vantagens.

COMO FAÇO PARA ADERIR AO PROGRAMA DE PONTOS?

Ao se cadastrar em nosso site, automaticamente você adere a um programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção Recompensas. Para consultar a seção, clique no ícone à direita na sua tela e entre com seu login cadastrado.

COMO GANHAR PONTOS NO PROGRAMA DE FIDELIDADE?

Você encontra diversas formas de ganhar pontos em nosso programa de fidelidade.

Confira abaixo nossas opções disponíveis:

• Ganhe 1 ponto a cada R$ 1,00 gasto em suas compras, sem valor mínimo de compra!
• Receba 100 pontos de presente no seu aniversário.
• Ao fazer seu cadastro, ganhe automaticamente 50 pontos. É válido para novos cadastros!
• Indique um amigo para se juntar ao Clube e ganhe 100 pontos como recompensa.
• Avalie os seus produtos comprados e ganhe 50 pontos e escreva um comentário para ganhar mais 50 pontos.

COMO TROCAR MEUS PONTOS POR RECOMPENSAS?

Quer saber como trocar os pontos acumulados por recompensas oferecidas no programa de fidelidade?Confira o passo a passo abaixo:

1. Para somar pontos em nosso programa de fidelidade, você deve alcançar alguns objetivos. Quanto mais objetivos, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar pontos por cupons.
2. Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por prêmios, você pode solicitar o resgate desses pontos que serão automaticamente debitados de seu saldo.
3. O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de cupons diretamente pelo seu e-mail.
4. Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.
5. Enviaremos um cupom para que seus pontos sejam trocados por descontos. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no cupom no ato da compra.
6. Confira os descontos:

• 115 pontos = Cupom de R$ 15,00
• 170 pontos = Cupom de R$ 30,00
• 260 pontos = Cupom de R$ 45,00
• 460 pontos = Cupom de R$ 60,00

Cupom válido por 60 dias

CONDIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA DE FIDELIDADE

Até um programa de pontos super maneiro tem uma parte burocrática, não é mesmo? Confira as condições gerais do nosso programa de fidelidade:

1. Ao se inscrever em nosso programa de pontos, poderemos utilizar os dados informados em nossas ações de marketing e para controle interno. Mas fique sossegado, o uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais.
2. Os pontos acumulados em nosso programa de fidelidade podem ser trocados por prêmios incríveis, mas nunca convertidos em dinheiro.
3. Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta é automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e tem seu saldo de pontos anulado.
4. Este regulamento é seu manual para usar o programa de fidelidade. Portanto, se tiver qualquer dúvida, consulte-o. Eventuais alterações ou cancelamento do programa podem acontecer a critério único e exclusivo da loja.
5. Após realizar o regaste do benefício no programa de fidelidade Clube Marcyn, não é possível cancelar o resgate e estornar pontos no programa. Caso o cupom gerado não seja utilizado no período 12 meses a contar a partir da data do resgate do cupom, será automaticamente cancelado e os pontos não retornar para a sua conta.

PERGUNTAS FREQUENTES